Lieferzeiten & Prozess

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, wird diese nach 2-7 Werktagen nach Bearbeitung versendet. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind nachfolgend aufgeführt:

Ort
Voraussichtliche Lieferzeit (Ohne 2-7 Tage Bearbeitungszeit)

USA, Ostasien

10-30 Geschäftstage

Australien, Neuseeland, Südostasien, Kanada, Europa

14-30 Geschäftstage

Naher Osten, Mexiko, Mittelamerika, Südamerika 

16-30 Geschäftstage

Andere Länder

16-30 Geschäftstage

 

Überprüfen Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung, indem Sie unten die 13-stellige Tracking-ID eingeben. Tracking-IDs finden Sie in der E-Mail, die wir Ihnen nach dem Versand Ihrer Artikel gesendet haben. Bitte beachten Sie, dass die Tracking-IDs pro Lieferant, nicht pro Artikel oder Bestellung gelten.

Sie können mehrere Sendungsverfolgungsaufträge für einen Auftrag erhalten. Dies liegt an der Tatsache, dass wir stolz darauf sind, Produkte mit den niedrigsten Kosten und dem höchsten Wert zu beschaffen, damit Sie, unsere Kunden, die niedrigsten Kosten bezahlen können. Unterschiedliche Kosten bedeuten, dass die Waren in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt hergestellt werden und daher möglicherweise von verschiedenen Orten zu Ihnen kommen. Wir verstehen, dass dies etwas ärgerlich sein kann, aber wir hoffen, dass sich die Mühe, die wir unternommen haben, um das billigere Produkt für Sie zu finden, lohnt, um ein paar Dollar mehr in der Tasche zu haben.

Haben Sie schon eine Bestellung bei uns?

Das Warten auf Ihre Bestellung kann sehr nervenaufreibend sein, insbesondere wenn es Ihre erste Bestellung bei uns ist. Wenn Sie sich also besorgt fühlen, gehen Sie zu diese Seite um herauszufinden, wo sich Ihre kpop-Ware befindet, oder alternativ Jetzt kontaktieren.

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns in letzter Zeit nicht gefallen hat. Wie es unsere Mission ist, versuchen wir immer, qualitativ hochwertige Produkte mit den niedrigsten Preisen zu finden, um für Sie, unseren Kunden, niedrige Preise zu gewährleisten. Alle Rückmeldungen zu unserer Produktpalette sind immer hilfreich und wir begrüßen sie.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht lieben, was Sie bei uns gekauft haben, können Sie Ihre Artikel gerne zurückgeben oder umtauschen. Senden Sie uns einfach zuerst eine E-Mail!

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, müssen die Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein. 

Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum erfolgen und wird in der ursprünglichen Zahlungsweise abzüglich der Versandkosten erstattet. 

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels tragen müssen. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Alle Rücksendungen / Umtausch müssen eine Tracking-ID enthalten, andernfalls kann nicht garantiert werden, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben.